Die Qualität der Beziehungen zu den Kunden ist ein Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg. Microsoft Dynamics CRM ist das Werkzeug zur Pflege und zum Ausbau Ihres Kundenbeziehungsmanagements. Es unterstützt Sie dabei, auf effektive Weise Kunden zu gewinnen und daraus eine langfristige und gewinnbringende Kundenbeziehung zu gestalten. Nutzen Sie die Möglichkeiten dieses CRM-Systems und holen Sie das Optimum aus Ihrem Marketing! Gestalten Sie Ihre Verkaufsaktivitäten, Ihren Vertrieb und Ihr Service effizienter!  Mit einer durchgängigen Lösung, die schnell einsetzbar, flexibel anzupassen, mobil verwendbar und wirtschaftlich zu pflegen ist. Übrigens: Wir bieten Ihnen Microsoft Dynamics CRM auch als Hosting Microsoft Dynamics CRM!

Detailinformationen auf Anfrage.

Als  Full-Service-Anbieter bieten wir Ihnen alles aus einer Hand: CRM Software, Hardware, Schulungen und Support. Sie haben einen einzigen Ansprechpartner für das komplette CRM-System!  Nicht nur im laufenden Betrieb, sondern auch darüber hinaus in allen weiteren Entwicklungen.

IntuITion – perfekte Integration in Outlook

MS CRM ist über eine vertraute Benutzeroberfläche einfach und intuitiv zu bedienen. Sie können Ihre Aufgaben mit wenigen Klicks erledigen, so dass Sie insgesamt produktiver arbeiten und zufriedener mit Ihren Ergebnissen sind.

Ihre Vorteile liegen auf der Hand:

Microsoft Dynamics CRM ist

• einfach zu bedienen
• schnell einsetzbar
• flexibel anzupassen
• mobil verwendbar
• wirtschaftlich zu pflegen.

Wir begleiten Sie bei der Umsetzung Ihrer CRM-Strategie.  Mit dem Ziel  Wettbewerbsvorteile durch perfektes Kundenmanagement zu realisieren. Von der ersten Idee über die Analyse und Optimierung der Ziele, Implementierung bis zum Roll-out und der laufenden Weiterentwicklung Ihres CRM-Systems.

InITial...

Zuerst analysieren wir Ihr daily business: Wie sind Ihre Geschäftsprozesse strukturiert und auf Ihre Kunden und Ziele fokussiert? Werden diese Prozesse auch gelebt und eingehalten? Nutzen Sie Ihr Potenzial für effektives Kundenmanagement aus?  Dabei schaffen wir Informationstransparenz über Ihre Kunden und Ihre Beziehung zu Ihren Kunden. Das ist die Basis für die Einführung von Microsoft Dynamics CRM und sichert Akzeptanz bei Ihren Anwendern. Im nächsten Schritt ermöglichen wir die effiziente und kostenoptimale Einführung des CRM-Systems. Natürlich perfekt abgestimmt auf Ihre Anforderungen!

... UnlimITed

Dann sind Sie dran: Let your work flow! Füllen Sie Ihre Kundenbeziehungen mit Leben und lassen Sie Ihr CRM-System für Sie arbeiten. Unser Support unterstützt Sie laufend, damit Ihr Unternehmen weiter wachsen kann!

Der integrierte Workflow und vielfältige Funktionalitäten unterstützen Ihre Vertriebsaktivitäten ideal:

• Auto-Vervollständigen-Funktion:  häufig genutzte Inputs werden automatisch ergänzt und brauchen nicht jedes Mal eingetippt werden.
• Die Suchfunktion erleichtert schnelles Finden.
• Massenverarbeitungsfunktionen für Kampagnen: Aktivitäten lassen sich gebündelt ausführen und abschließen.
• Serienbrieffunktion mit gemeinschaftlich nutzbaren Vorlagen
• Direkter Zugriff der Berechtigten auf alle Funktionen
• Einfaches Erstellen und Nutzen von Berichten durch jeden Endanwender
• Direkter Zugriff auf Workflows und deren einfache Nutzung durch jeden Endanwender
• Erweiterte Visualisierungsmöglichkeiten für täglich benötigte Daten
• Länderübergreifende Installationen in mehreren Sprachen und Währungen