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FWI MACHINERY & RENT

ERP-Branchenlösung für Maschinenhandel, -verleih und -service

Definition

FWI MACHINERY & RENT ist die ideale ERP-Branchenlösung für Unternehmen in Maschinenhandel, -verleih und -service, also für die Zielbranchen:

  • Handel mit Industrie-, Agrar- und Baumaschinen, Motoren und Ersatzteilen
  • Herstellung/Montage  von Anlagen mit Wartung
  • Anbieter von Komplettier-, Reparatur- und Serviceleistungen
  • Maschinenvermietung
  • Maschinen-/Werkstättenservice
  • Mobiles Servicemanagement  

Die Herausforderungen der Branche

Im Maschinenhandel/-verleih/-service geht es einerseits um die bestmögliche Verfügbarkeit von Maschinen und Ersatzteilen, andererseits aber auch um die Optimierung von Kundenservice- und Reparaturleistungen. Oft sind eigene und fremde Leistungen zu koordinieren, damit dem Kunden die gewünschten, voll funktionstüchtigen Maschinen zur Verfügung gestellt werden können.

Mit Service zum Erfolg

Serviceleistungen wie Montagen, Wartungen oder Reparaturen sind oft komplex und schwer miteinander zu vereinbaren. Damit Sie jederzeit den Überblick behalten, unterstützt Sie FWI MACHINERY & RENT, die benutzerfreundliche FWI Branchenlösung für Maschinenhandel, -verleih und –service, dabei, Wareneinkauf, Lager, Ressourcen, Termine und Aufgaben einfach zu planen und zu steuern.

FWI MACHINERY & RENT ist eine für Ihre Branche maßgeschneiderte, integrierte ERP-Lösung auf Basis von Microsoft Dynamics AX. Sie ist je nach Unternehmensgröße und -typ skalierbar und kann auch international eingesetzt werden. Sie deckt alle branchentypischen Funktionalitäten perfekt ab: vom Maschinenstamm bis zur Auftragsabwicklung, von der Artikelanlage (Herstellerkatalog) bis zur Kommissionier- und Lieferabwicklung, vom Kosten- bis zum Servicemanagement, von der Kostenplanung bis zum Controlling, etc.

Your benefits

Ihre Vorteile liegen auf der Hand:

  • Abbildung des gesamten Lebenslaufs von Maschinen
  • Optimale Prozessbegleitung von der Konfiguration bis zur Verschrottung
  • Verwaltung aller maschinenspezifischen Daten
  • Automatisierter Beschaffungs- und Abrechnungsprozess zu den Herstellern
  • Optimales Ersatzteilmanagement mit integriertem Herstellerkatalog
  • Optimierung von Service- und Reparaturleistungen
  • Abbildung des Service- und Vertragsmanagements
  • Optimale Planung und Steuerung des Servicepersonals (Innen- und Außendienst)
  • Effizienter Einsatz  und Steuerung von Mietmaschinen  

Multifunctionality

Branchenspezifische Funktionalitäten:

  • Maschinenspezifische Basisdaten
  • Maschinenhistorie (Konfiguration, Um-, Zu- und Abbauten, Besitzerwechsel, Service, Garantie etc.)
  • Getrennte Maschinennummer, Seriennummer
  • Vor-, Nachkalkulation von Maschinen, Kostenzuteilung, Stützungen
  • Schnittstellen zu diversen Herstellern (Order, Invoice, etc.)
  • Ersatzteilmanagement über elektronische Produktkataloge
  • Mehrstufige Artikelersetzungen (Einzel- oder Multiersetzung)
  • Entsorgungskosten und Tauschteilpfandfindung
  • Mehrfachdisposition (Einzel- oder Stockorder) mit unterschiedlichen Konditionen
  • Unterschiedliche Zahlungsvereinbarungen je Profitcenter (Verkauf, Ersatzteile, Service)
  • Servicemanagement von Maschinen und Geräten
  • Serviceverträge mit speziellen Konditionen für Dienstleistungen und Ersatzteile
  • Parametrisierbare Verrechnungsarten für Leistungs- und Artikelpositionen (intern, Garantie, Kulanz)
  • Ressourcenverwaltung, Tätigkeits- und Zeiterfassung  je Mitarbeiter
  • Getrennte mobile Servicelösung (online und offline)
  • Verwaltung und Einplanung von Mietaufträgen
  • Transparente Verfügbarkeitsdarstellung des gesamten Mietpools (Dispoboard)
  • Diverse Abwertungsregeln für Maschinen (neu, gebraucht, Demo) und Ersatzteile
  • Controlling
  • Business Intelligence mit Branchencubes
  • Etc.

FWI ist Microsoft Dynamics AX Partner of the Year!